Cierre de caja y conciliación de Nequi sin hacer cuentas a mano

En un restaurante, el cierre de caja es el momento en que aparecen las diferencias: el datáfono no coincide con el sistema, falta plata del efectivo o hay un pago por Nequi que nadie sabe si entró. Cuando se hace a mano, al final de un turno largo, los descuadres se pierden o se descubren días después. Esta guía explica cómo automatizar el cierre y la conciliación de pagos.

El problema de cerrar a mano

• Cada medio de pago tiene su propio reporte: el punto de venta, Rappi, el datáfono, Nequi y el efectivo contado.
• Cruzarlos toma tiempo, y se hace cansado, al final del turno.
• Los comprobantes de Nequi llegan como pantallazos por WhatsApp y es difícil saber si cada uno corresponde a un pago real.
• Cuando hay un faltante, nadie sabe en qué turno ni en qué medio de pago se originó.

Qué hace el cierre automático

• Pone en una sola pantalla lo que reporta cada fuente: punto de venta, Rappi, datáfono, Nequi y efectivo.
• Muestra el descuadre por medio de pago, no solo el total, para saber dónde buscar.
• Revisa los comprobantes de Nequi: cada pantallazo se cruza con los movimientos que de verdad entraron a la cuenta, y los repetidos o los que no aparecen quedan marcados para revisión.
• Deja el historial de cada cierre para revisarlo después.
• Muestra el día en tiempo real: ventas por canal y por medio de pago, sin esperar al cierre.

De dónde salen los datos

Cada restaurante usa sistemas distintos. En el diagnóstico revisamos qué fuentes se pueden conectar directamente y cuáles se cargan con el reporte del turno. No prometemos una conexión con tu punto de venta antes de ver cómo funciona.

Pruébalo

En la sección de demos, pestaña «Control de caja», hay un cierre con descuadres de ejemplo y la conciliación de comprobantes de Nequi, con datos ficticios.

Cómo trabajamos

• Diagnóstico sin costo: revisamos cómo cierras hoy, qué medios de pago recibes y dónde aparecen los descuadres.
• Propuesta en 48 horas con alcance, tiempos y precio cerrado.
• Demo con tus datos antes de encender el sistema.
• Soporte incluido en la mensualidad y ajustes cuando los necesites.

Preguntas para hacerle a quien te lo venda

• ¿Muestra el descuadre por medio de pago o solo el total?
• ¿Cómo revisa que un comprobante de Nequi sea un pago real?
• ¿Cómo entran los datos de mi punto de venta y del datáfono?
• ¿Puedo verlo funcionando con un cierre mío antes de pagar?

Preguntas frecuentes

¿Funciona con mi sistema de punto de venta?

Depende del sistema. En el diagnóstico revisamos si se puede conectar directamente o si el reporte del turno se carga al cerrar.

¿Detecta pantallazos falsos de Nequi?

Cruza cada comprobante con los movimientos que entraron a la cuenta. Si no aparece o está repetido, lo marca para que lo revises antes de dar el pago por recibido.

¿Lo pueden usar los cajeros desde el celular?

Sí. Está hecho para usarse desde el celular y desde el computador de la caja.

¿Cuánto cuesta?

Depende de los módulos que necesites y de cuántas sedes tengas. Después del diagnóstico te mandamos una propuesta en 48 horas con precio cerrado.

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