Chatbot de WhatsApp para inmobiliarias

En una inmobiliaria, los contactos llegan a cualquier hora y casi todos preguntan lo mismo: precio, zona y si el inmueble sigue disponible. El que contesta primero se queda con el cliente. Esta guía explica qué hace un asistente de WhatsApp para inmobiliarias y cómo ayuda a que los asesores dediquen su tiempo a quienes de verdad van a comprar o arrendar.

El problema

• Los mensajes llegan de noche y los fines de semana, cuando nadie está pendiente.
• Los asesores gastan horas respondiendo a personas que todavía no tienen presupuesto ni fecha.
• El cliente que no recibe respuesta rápido le escribe a otra inmobiliaria.
• Nadie les hace seguimiento a los que preguntaron y dejaron de responder.

Qué hace el asistente

• Responde al instante, a cualquier hora y con el tono de tu inmobiliaria.
• Pregunta lo que el asesor necesita saber: si busca comprar o arrendar, presupuesto, zona, tipo de inmueble y para cuándo.
• Responde las preguntas frecuentes con la información de los inmuebles que tengas cargados.
• Propone horarios para la visita y la agenda con el asesor.
• Le pasa al asesor solo los clientes calificados, con el resumen de la conversación.
• Vuelve a escribirles a los que dejaron de responder.

Un caso real

Una inmobiliaria en Colombia tiene un asistente así en su WhatsApp: responde a cualquier hora, pregunta presupuesto, zona y fecha, y le pasa al asesor solo los que van en serio. Puedes ver este y otros casos en casos reales.

Lo que ve la inmobiliaria

Un panel con los contactos del día, la etapa de cada uno, las visitas agendadas y los datos que dejó cada cliente. El asesor llega a la conversación sabiendo qué busca la persona.

Cómo trabajamos

• Diagnóstico sin costo: revisamos cuántos contactos te llegan, por dónde llegan y cuántos se quedan sin respuesta.
• Demo con tu inmobiliaria: antes de pagar, ves al asistente respondiendo con tus inmuebles y tus preguntas.
• Implementación por fases y soporte incluido en la mensualidad.

Preguntas para hacerle a quien te lo venda

• ¿Qué pasa cuando el cliente quiere hablar con un asesor?
• ¿Puedo ajustar las preguntas que usa para calificar?
• ¿Cómo se carga y se actualiza la información de los inmuebles?
• ¿Puedo verlo funcionando antes de pagar?

Preguntas frecuentes

¿Reemplaza a mis asesores?

No. Hace el primer filtro y agenda las visitas. La negociación y la visita siguen siendo de tu equipo.

¿Sirve para arriendos y para ventas?

Sí. Las preguntas cambian según lo que busque la persona.

¿Funciona con mi número actual de WhatsApp?

Sí. Se monta sobre la API oficial de WhatsApp Business, sin perder tu número.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántos asesores, sedes e inmuebles manejes. Después del diagnóstico te mandamos una propuesta en 48 horas con precio cerrado.

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